Ankauf von Edelmetallen 

Ab sofort können Sie uns Schmuck, Altgold oder Silber auch per Post zur Beurteilung und Vergütung einsenden.

Postadresse: Deutsches Kontor GmbH, Maxim-Gorki-Straße 19, 39108 Magdeburg.

Wichtig! Bitte vermeiden Sie möglichst das Wort „Goldkontor“ im Anschriftenfeld.

Bitte beachten! Der Versand muss zwingend per DHL-Paket erfolgen!

Pakete per DHL sind standardmäßig bis zu einem Warenwert von 500,00 € versichert. Altgold, Silber oder Schmuck sind hierbei in die Valorenklasse II eingestuft. Die bestehende Deckung von 500,00 € wird zusätzlich durch unsere Valorenversicherung bis auf 5000,00 € pro Sendung erhöht.

Zum Ablauf

  1. Beschreiben Sie die Ware und füllen Sie unseren Begleitschein dazu vollständig aus.
  2. Das Dokument können Sie sich hier als beschreibbares PDF-Dokument herunterladen. Nutzen Sie die vorbereiteten Felder zur genauen Spezifikation. Sofern bekannt, tragen Sie bitte die jeweils ablesbare Stempellegierung (z. B. 333, 585 etc.) und die ermittelten Einzel-Gewichte ein.
  3. Den Begleitschein schicken Sie dann vorab an unsere E-Mail-Adresse: verkauf@deutschesgoldkontor.de.
  4. Nach Erhalt und Auswertung des Dokuments unterbreiten wir Ihnen zunächst ein vorläufiges Ankaufsangebot, je nach Wunsch schriftlich per E-Mail oder telefonisch.
  5. Bei Annahme des vorläufigen Angebots schicken wir Ihnen per E-Mail ein kostenloses DHL-Etikett.
  6. Das Etikett drucken Sie bitte aus und kleben es auf das vorbereitete Packstück (Paket). Bitte beachten Sie im Zusammenhang mit dem Paketversand die Mindestabmessungen L 15 cm, B 11 cm und H 1 cm.
  7. Anschließend geben Sie das Paket bei der nächsten Poststelle ab.
  8. Nach Erhalt der Lieferung wird diese geprüft und final bewertet. Wir analysieren und testen, ohne die Teile zu beschädigen.
  9. Danach erhalten Sie unser endgültiges Angebot.
  10. Wenn Sie dieses annehmen, wird der vereinbarte Betrag umgehend Ihrem Konto gut geschrieben. 
  11. Sollten Sie mit unserem Angebot nicht einverstanden sein, schicken wir Ihren die Ware kostenfrei zurück.

Eventuelle Rückfragen zum Ablauf beantworten wir Ihnen jederzeit gern.